| №14 |
[19.05.04] |
Имя: Совет от Ремкас |
| Если на Z-отчетах ККМ "Меркурий-115Ф" сумма нарастающего итога считается не правильно и увеличивается каждый раз не на сумму сменной выручки, а на разницу сумм сменных выручек текущего и предыдущего Z-отчетов, то это значит, что в ФП между сменными записями имеется запись, заполненная 00,FF...FF.
Фискальный отчет по датам снимется только до сбойной записи, автоматически указывая номер последнего гашения до сбоя. Затем можно снять фискальный отчет по номерам, начиная от следующей за сбоем записи и до конца. Таким образом, получаем сумму сменных записей ФП. После перерегистрации нарастающий итог считается с нуля, но правильно.
|
| №13 |
[02.12.03] |
Имя: Петропавловск-Камчатский техник |
ККМ заблокирована, на печать выводит "требуется техническое облуживание" и дата. Где можно взять программу или прочитать, как она работает?
В ККМ кем-либо включен либо включился самопроизвольно режим ЦТО. Для его выключения необходимо в м/с эл.журнала 24С64 забить FF в ячейки: -для версии a115s8as - 1F90-1FAB, -для версии a115s8cs - 1EE6-1F01. |
| №12 |
[31.07.03] |
Имя: Adoram Кишинев |
При включении аппарата без фискальной памяти должно высвечиватся A 0, а у меня высвечиватся НП. Менял журнал, прошивал чип,- не помогает, подскажите пожалуйста.
Процедура инициалиации фискальной памяти включена не во все версии программного обеспечения. В матричных аппаратах она была в версиях ПО до 115de включительно, в ККМ с термопринтером она появилась начиная с версии a115s8bs. |
| №11 |
[24.07.03] |
Имя: ООО "Телесеть" Самара |
Требуется вывод НДС на чек. Есть какие нибудь предложения?
Есть два предложения: поставить версию ПО a115s8as или a115s8cs.
Первая позволяет начислять запрограммированную ставку налога на набранную сумму.
Вторая позволяет исчислять из набранной суммы одну из двух запрограммированных ставок НДС.
Маленький нюанс: невозможно сделать возврат суммы начисленного НДС на ККМ "Меркурий-115Ф" с версией ПО a115s8as. |
| №10 |
[30.06.03] |
Имя: ООО "АМБЕР" Нижневартовск |
Как снять пароли кассира и администратора в ККМ Меркурий-115Ф?
Для снятия паролей оператора и администратора в ККМ "Меркурий-115Ф необходимо забить 00 в верхнюю строку м/с электронного журнала 24С64. |
| №9 |
[02.06.03] |
Имя: "Ока-Сервис" Уральск |
Произошло обнуление аппарата, в связи с чем изчез № ККМ. Как ввести зав. № и с помощью чего?
Для инициализации ФП ККМ "Меркурий-115Ф", в отличии от других аппаратов "Меркурий", требовалась специальная программа. Но начиная с версии ПО a115s8bs процедура инициализации ФП включена в тело программы. Порядок входа в этот режим такой же, как на ККМ "Меркурий-112Ф". |
| №8 |
[15.04.03] |
Имя: Саратов ООО "Элбис-Центр" |
На ККМ "Меркурий-115Ф" произошел сбой даты, аж на 2020г, этого не заметили и сделали Z-отчет. Есть ли возможность это исправить?
1. Подключите взамен установленных фискалку и эл.журнал от другой аналогичной кассы.
2. Штатным порядком установите дату и время.
3. Верните фискалку и эл.журнал на место.
4. В дальнейшем фискальные отчеты снимать по номерам. |
| №7 |
[13.01.03] |
Имя: ЗАО "ДВЭК" |
Пришли новые ККМ Меркурий 115Ф "адаптированные к установке ЭКЛЗ".
У них установлена другая фискальная память. Прошу дать по этому поводу
разъяснения, а то не понятно, как нам ее освидетельствовать.
Насколько я понял, у Вас фискалки под плоский кабель. По документации их обозначение АВЛГ 423.16.00-11, т.е. исполнение АВЛГ 423.16.00, позволяющее устанавливать 2 типа разъемов. Т.к. согласно руководству по эксплуатации СТ-01 фискальная память идентифицируется по цвету заливки, то им (цветом) и следует руководствоваться. Кстати, устройство управления, позволяющее подключать ЭКЛЗ, имеет то же обозначение 410.99.02, хотя вариант исполнения уже 4. |
| №6 |
[04.12.02] |
Имя: ЦТО |
Версия ПО a115s8bs. Вышла из строя термопечатающая головка Е48 фирмы HEC с подпаяным кабелем. Можно ли заменить ее на термопечатающую головку GF10 фирмы ROHM?
Можно. Для этого необходимо на ближнее к краю платы установочное место XS3 запаять разъем FPB28D, снять перемычку 10-11 и подключить термоголовку GF10 гибким кабелем АВЛГ 435.80.00-03 (быв. FFC 160mm x 28p). Версию ПО можно оставить прежнюю a115s8bs. |
| №5 | [07.02.02] | Имя: Иванов А.А. |
От ООО "Инкотекс" стали поступать М115 версии 01 с платой 410.99.03 - такой нет в ведомости. Может ведомость устарела?
В связи с тем, что внести изменения в ведомость эталонных версий очень трудно, ООО "Инкотекс" выпускает гарантийные письма о взаимозаменяемости компонентов эталонного образца, которые можно скачать из соответствующего каждой ККМ раздела. Также внесены изменения в методику освидетельствования ККМ (последний лист, - ведомость допустимых замен). |
| №4 | [08.01.02] | Имя: Совет от Ремкас |
| При проведении освидетельствования ККМ "Меркурий-115Ф" рекумендуется обратить внимание на маркировку системной платы, т.к. в производство пошли платы 410.99.03. Соответствующие дополнения внесены в ведомость допустимых замен (смотри методику освидетельствования ККМ). |
| №3 | [10.11.01] | Имя: Совет от Ремкас |
| Недокументированные возможности ККМ "Меркурий-115Ф" с эталонной версией ПО: если после набора суммы покупки нажать клавишу ПВ, то сразу выйдет чек с набранной суммой. В итоге на каждом чеке экономится 1 сек., что может пригодиться на точке с большой проходимостью. |
| №2 | [15.09.01] | Имя: Совет от Ремкас |
| Для ККМ "Меркурий-115Ф", которые были зарегистрированы и работали в 1997г., в дальнейшем были доработаны до варианта с термопринтером и не были перерегистрированы после деноминации, предусмотрена версия 115s82s (№14 ведомости версий генерального поставщика). Это связано с тем, что более поздние версии на Z-отчет выводят накопительный счетчик, суммирующий суммы сменных гашений с момента последней регистрации, и гашения, сделанные до деноминации, будут просуммированы в нем без деления на 1000. На фискальном отчете сумма сменных гашений до деноминации выводится отдельной строкой. |
| №1 | [15.07.01] | Имя: Совет от Ремкас |
| По ведомости версий генерального поставщика модели ККМ "Меркурий-115Ф" (№№ версии 112 и 113) возможность замены СП 410.88.02 на СП 410.88.05 отражена в ведомости допустимых замен, приложенной к ведомости версий генерального поставщика. |
- файл PDF 
- файл ZIP 
- файл WORD 
- PowerPoint 
- файл HELP 
