| №24 |
[16.11.04] |
Имя: Лига г.Кропоткин |
Меркурий-130Ф ошибка е-ОЗС как можно исправить, не используя
техпроцессора?
Версия 130RU37 на случай установки ее взамен предыдущих версий ПО имеет
сервисные функции очистки журнала и предустановки параметров,
которыми можно воспользоваться до и, если сбой не устранится, после замены
микросхемы AT45DB021. |
| №23 |
[03.11.04] |
Имя: ООО "Надежда" п.Коноша |
Как вычислить пароль администратора в меркурий 130ф ,если клиент забыл его?
Для входа в режим ПРОГ в обход пароля администратора на платах 417.04.04 и
417.24.01 необходимо снять J2, а на плате 417.14.03 замкнуть Х3. На ККМ с версией ПО 130RU037 требуется замкнуть на землю любой вход DD3 (коротнуть любую из емкостей С4-С11). |
| №22 |
[12.10.04] |
Имя: Совет от Ремкас |
Как правильно подключить сканер штрих-кода к ККМ "Меркурий-130Ф"?
Последние исполнения ККМ "Меркурий-130Ф" на платах 417.14.03v1-v4 позволяют
подключать сканер штрих-кода без внешнего блока питания, запитывая его от внутреннего стабилизатора кассового аппарата. В первых исполнениях на платах 417.04.04 и 417.24.01 напряжение +5В заведено на 4 контакт разъема ХР7, поэтому достаточно соединить его с 9 контактом разъема DR-09M. Сложнее с платой 417.14.03. На ней могут встретиться 3 варианта установки элементов, коммутирующих питание сканера.
1. Установлены R88 и R110 (вполне приемлемый вариант, аппаратно не поддерживается функция SLIP).
2. Установлены R86, R87, R109 и VT8 (неудачный вариант, заменить на вариант 3).
3. Установлены R86, R87, R110 и VT8 (самый лучший вариант).
Общая схема рассматриваемого узла приведена ЗДЕСЬ. |
| №21 |
[06.10.04] |
Имя: ЦТО г. Курск |
Опыт замены фискальной памяти.
Версия ПО 130RU37 на плате 417.24.01 не прописывает заводской номер в чистую ФП.
Для этой операции можно воспользоваться какой-нибудь родной версией, например 130RU023, а затем, соблюдая инструкцию, вернуть 130RU037.
Аналогичная проблема и ее решение на плате 417.04.04. |
| №20 |
[03.03.04] |
Имя: "Ритейл-Сервис", Тамбов |
Налоговый инспектор забыл пароль, можно ли разблокировать кассу?
Выяснить пароль налогового инспектора можно двумя путями:
1. С помощью считывателя фискальной памяти СТ-01 считать и расшифровать содержимое ФП.
2. С помощью тестовой программы распечатать содержимое ФП на чековую ленту ККМ.
Кроме того ККМ с версией 130RU037 можно разблокировать, введя заводской номер кассового аппарата. |
| №19 |
[9.02.04] |
Имя: Инкасбанк, Cанкт-Петербург |
Помогите, срочно нужно решить вопрос о приобретении кассового аппарата Меркурий-130Ф. Можно ли подключить ККМ к ПК? Что необходимо для этого? В каком формате и какая информация может передаваться на ПК? Можно ли получить реестр принятых платежей за день и в каком виде? Где можно прочитать об этом?
Описанная задача с успехом решается с помощью ККМ "Меркурий-130Ф" версии 04. Подробнее можно прочитать на нашем сайте ЗДЕСЬ. |
| №18 |
[26.12.03] |
Имя: ООО "Фартов", Благовещенск |
В ККМ "Меркурий 130Ф" стала появляться ошибка фискальной памяти. Блок ФП рабочий, проверял на другом аппарате. Поменял версию на 130RU037, стала при включении периодически появляться надпись что-то вроде такого: СА__8886.
Применяемая в кассовых аппаратах "Меркурий-130Ф" и "Меркурий-140Ф" микросхема AT45DB021B-TI зачастую является причиной подобных ошибок. Как ни печально, требуется замена. После замены в аппарате "Меркурий-130Ф" необходимо провести очистку и синхронизацию электронного журнала с помощью соответствующей тестовой программы. |
| №17 |
[19.12.03] |
Имя: ЦТО "Ключ", Шадринск |
Как перевести дату назад. Перескочила на 2012год.
Для восстановления работоспособности ККМ "Меркурий-130Ф" при сбое таймера используются тестовые программы. Подробнее см. ответ на вопрос №13. |
| №16 |
[11.12.03] |
Имя: ООО "Инко", Якутск |
Что за ошибка на идикации E-TL?
Аварийные сообщения ККМ "Меркурий-130Ф" могут отличаться от версии к версии. Полный перечень аварийных сообщений приложен к инструкции по программированию 37 версии, ссылка на которую есть в ответе на вопрос №14 |
| №15 |
[26.08.03] |
Имя: ООО "Бузина и К", Ангарск |
Хотелось бы, чтобы на чеке печатались налоги не как A,B,C,D, а именно цифровые значение - например 10% и т.д. (как при скидках)
Для того чтобы при использовании кассового аппарата "Меркурий-130Ф" версии 04 (ПО 130RU037) на чеке печатались название (3 буквы), ставка и сумма налога, необходимо включить режим раздельной печати налогов (ИТ, %, 1, ПИ).
Хотелось бы напомнить, что указанную версию ПО можно ставить на устройства управления 417.04.04 (версия 05), 417.24.01 (версии 04 и 05) и 417.14.03 (версии 04 и 05). Подробная инструкция и ведомость версий по ссылке ответа на вопрос №14. |
| №14 |
[29.07.03] |
Имя: ТСЦ "Технолюкс", Москва |
Программирование налоговых ставок НДС с НСП в одном чеке. Нужен файл и руководство по программираванию.
Возможности контрольно-кассовой машины "Меркурий-130Ф" значительно расширены с появлением новой версии ПО 130RU037, в том числе и по выделению налогов.
Для облегчения работы с этой версией и наиболее полного использования ее возможностей предлагается инструкция по программированию в графическом виде. Скачать ЗДЕСЬ.
Там же собраны инструкция по установке версии ПО, все аварийные сообщения и работа денежных счетчиков ККМ "Меркурий-130Ф" версии 04. |
| №13 |
[11.07.03] |
Имя: Ванино "ВАНИНОТОРГТЕХНИКА" |
Подскажите как очистить ОЗУ ККМ "Меркурий-130Ф" 24 версии
Для всех устройств управления, применяемых в ККМ "Меркурий-130Ф", имеются тестовые программы. В случях замены ОЗУ, замены всей платы, замены фискальной памяти эти программы позволяют очищать ОЗУ и синхронизировать ОЗУ с ФП. Скачать тестовые программы можно ЗДЕСЬ.
Кроме этого можно провести комплексный анализ и распечатку содержимого фискальной памяти ККМ, проверку работоспособности таймера, драйвера ЖКИ, одновибратора NE555 и пробную печать таблицы символов.
В случае сбоя таймера и записи в ФП неверной даты можно сделать технологическое гашение с нулевой суммой и правильной датой, что позволит восстановить работоспособность кассового аппарата. |
| №12 |
[25.06.03] |
Имя: Самара, ЗАО "ЗРВТ" |
Сообщите о наличии ПО для ККМ "Меркурий-130Ф", позволяющего работать с ПЛУ, в которое информацию заносить с ПК.
Кассовый аппарат "Меркурий-130Ф", как и ККМ "Меркурий-140Ф", имеет возможность программирования ПЛУ через COM-порт компьютера. Наиболее развита в плане работы off-line версия ПО 130RU037 и соответствующая ей программа PLUManager. Эта программа позволяет не только программировать PLU кассового аппарата "Меркурий-130Ф", все настройки и опции ККМ, но и считывать отчеты о продажах, формировать статистические отчеты по кассирам, секциям, товарам и сохранять их в файл для дальнейшей обработки результатов продаж. |
| №11 |
[17.06.03] |
Имя: "Вятка-ЭКО" г.Киров |
Меркурий130. На табло сообщение ОБС 00.00.00 и блокировка. Что это и ка с эти бороться? Заранее благодарю.
Как и многие кассовые аппараты "Меркурий" ККМ "Меркурий-130Ф", начиная с версии 130RU023, позволяет включать режим сервисного обслуживания.
В данном случае, очевидно, произошло самопроизвольное включение этого режима. Подробно работа с этим режимом описана в соответствующей инструкции.
Вкратце порядок снятия такой блокировки на кассовом аппарате "Меркурий-130Ф" следующий:
1.на плате 417.24 снять джампер J2;
на плате 417.14 поставить джампер X3 (или контакты под него).
2.Включить ККМ, на дисплее "ПРОГ.". (с версией 130RU037 после появления сообщения СЕРВИС снять джампер)
3.нажать клавишу "-". |
| №10 |
[16.04.03] |
Имя: Чита ЦТО ККМ "Онэкс" |
Помогите устранить ошибку : Е-НСС.
Появляется при входе в режим кассира при индикации : ОП и нажатии ИТОГ.
В версии ПО 130RU033 появились некоторые дополнительные
возможности, в том числе и дополнительные аварийные сообщения. Текст дополнений можно скачать здесь. |
| №9 |
[04.02.03] |
Имя: Владивосток "ДВЭК" |
Принесли в ремонт Меркурий 130 со сбоем ФП. Нам необходимо знать,
как запрограммировать в ФП заводской номер. Прошу сообщить срочно, а
то клиент очень нервничает.
Ну раз очень нервничает...
Дело может быть и не в фискалке.
Алгоритм поиска неисправности следующий:
1. Запрограммировать соответствующую тестовую программу
2. Провести очистку журнала.
3. Провести синхронизацию журнала и ФП.
НП пропало: - НЕТ - неисправна ФП
ДА
4. Пробить любую сумму и сделать гашение.
НП появилось - ДА - неисправна AT45DB021
НЕТ
ККМ исправна.
Для замены ФП необходим либо модуль с зашитым заводским номером, и тогда достаточно провести п.п. 1-3, либо совершенно чистый модуль, и тогда при первом включении ККМ запросит заводской номер. |
| №8 |
[14.01.03] |
Имя: ЦТО |
На ККМ "Меркурий-130Ф" наблюдались сбои таймера при включении на 59-й минуте. Что бы это значило?
В ближайшее время в ведомость версий будет введена дополнительная версия ПО 130RU035, в которой устранены некоторые недостатки версии ПО 130RU033. Вот некоторые из изменений:
1. Скорректирована проверка времени при включении (ошибка 59-й минуты).
2. Изменена скорость обмена через порт с ПК на 19200 для поддержки будущего Memo-0? и лучшей работы со старыми платами I/O в ПК.
3. При работе с уменьшенным размером шрифта чек теперь вытягивается до конца.
4. Скорректирована обработка аварии питания при печати. |
| №7 |
[24.12.02] |
Имя: ОАО "Техсервис" Долгопрудный |
Неисправность: Изменился шрифт, стал более узким. В результате полностью не выходит. Что делать?
Версии ПО 130RU023 и 130RU033 позволяют регулировать высоту шрифта. При индикации ПРОГ нажмите клавишу ЧЕК, 0 - высокий шрифт, 1 - низкий шрифт, запись клавишей РЕЖ. К сожалению действительно на низком шрифте чек полностью не выходит.
|
| №6 |
[13.09.02] | Имя: ЦТО |
Что сообщает сообщение на индикаторе Е-АС?
Сообщение Е-АС означает Авария Статуса ОЗУ. Ваши действия:
1. Выключить и включить ККМ, возможно это разовый сбой.
2. Если сообщение осталось, повторить при отключенном принтере.
3. Если сообщение осталось, проверить все цепи и сигналы на м/с AT45D021.
4. Если все исправно, провести операцию очистки ОЗУ с помощью технологической программы.
5. Если сообщение осталось, заменить ОЗУ. |
| №5 |
[23.04.02] |
Имя: Совет от Ремкас |
Произошел сбой даты на большую. После установки нормальной даты аппарат завис: на дисплее горит "прог" и не реагирует ни на какие клавиши, при нажатии на них идет зв. сигнал.
Все случаи сбоев электронного журнала и таймера "лечатся" технологической программой, выложенной на сайте в разделе Модернизация Меркурий-130 Тестовые программы (версия 3). |
| №4 |
[05.04.02] |
Имя: Совет от Ремкас |
Можно ли взамен версии ПО №02 (130RU023, ККМ с портом) установить версию №03 (130RU021)?
Можно, но только на нефискализированной ККМ. |
| №3 |
[12.03.02] |
Имя: Ремкас - Тамбов |
Если возможно, то опубликуйте или вышлите по эл.почте схему переходника для работы программатора ChipProg с "Мерк.-130Ф" для проверки и программирования процессора.
Таблицу соответствия выводов программаторов и программируемых устройств смотрите ЗДЕСЬ. |
| №2 |
[29.01.02] |
Имя: Bit |
Попробовал по методике перепрограммировать RU07 на RU09 - в результате касса умерла. Нагрелся шаговый двигатель, немного греется проц и драйвер шаговика. Что теперь делать? Тестовая программа на другой кассе запустилась только при снятом J2, о чем нигде не упомянуто (как и о том, что при перепрограммировании проца отключать шаговик). Может перепутаны J2 и J1?
J1 и J2 не перепутаны. Порядок внутрисистемного программирования рабочей версии ПО в ККМ "Меркурий-130Ф" указан в описании тестовых программ,- раздел 1, программирование ККМ (принтер отключён, J1 снята). Порядок внутрисистемного программирования и запуска тестовой программы также указан в описании тестовых программ,- раздел 2, описание теста ККМ (программирование при снятых J1 и J2, запуск при снятой J1 и установленной J2, двигатель принтера при программировании, соответственно, отключён). |
| №1 |
[29.01.02] |
Имя: Bit |
Как считается контрольная сумма заводского номера? Я про 5-й байт.
В настоящий момент разрабатывается очередная версия ПО для устройства СТ-01, которая будет преобразовывать данные, считанные из ФП, в удобоваримый формат. Соответствующая закладка уже имеется в окне программы Megprog, но пока не работает. |