ВНИМАНИЕ! Компания «РЕМКАС» переехала в новый офис! Подробности по ссылке: http://www.remkas.ru/pereezd/
Головной сервисный центр ККТ «Меркурий»
Тел.:
(495) 259-57-10 (499) 258-54-07 (495) 638-51-91
QR-код
(увеличить)

Уведомление о необходимости предоставить отчет о регистрации/снятии/изменении параметров регистрации

При замене фискального накопителя в контрольно-кассовой технике требуется своевременно подать заявление о перерегистрации ККТ. Иногда вместо новой карточки регистрации ККТ пользователь получает уведомление о необходимости предоставить отчет о регистрации/снятии/изменении параметров регистрации.

Обычной причиной такого уведомления является неправильный ввод реквизитов отчета в поля заявления. Нужно повторить попытку и внимательно заполнить нужные поля: дату, время, номер фискального документа и фискальный признак.

Бывают и другие причины получения уведомления о необходимости предоставить отчет о регистрации/снятии/изменении параметров регистрации. Для выяснения этих причин, возможно, придется подать заявление заново, заменить прошивку кассового аппарата, считать фискальные документы из фискального накопителя.

Специалисты нашей организации всегда готовы помочь вам на высоком профессиональном уровне.

В рамках договора о технической поддержке замена прошивки кассового  аппарата, считывание фискального накопителя и некоторые другие работы в нашем сервисном центре проводятся бесплатно.