ВНИМАНИЕ! Компания «РЕМКАС» переехала в новый офис! Подробности по ссылке: http://www.remkas.ru/pereezd/
Головной сервисный центр ККТ «Меркурий»
Тел.:
(495) 649-59-33 (495) 638-51-91 (495) 221-92-42
QR-код
(увеличить)

Вопросы – ответы

Мы собрали вопросы, которые часто задают наши клиенты, и постарались по возможности полно на них ответить. При переходе по ссылке "Читать далее" откроется подробный ответ на вопрос.

Как исправить ошибку в кассовом чеке

Если кассир при формировании кассового чека допустил ошибку, то ее следует исправить. Ошибка может быть в виде оплаты, сумме позиции, количестве, ставке НДС, признаке способа расчета и др. Порядок исправления зависит от версии ФФД, в которой работает ККТ, и в текущей или закрытой смене была сделана ошибка.

Читать далее

Как проверить отправку фискальных документов

Онлайн-касса в обычном режиме должна быть подключена к оператору фискальных данных для отправки всех фискальных документов в ФНС. Если по какой либо причине отправка ФД прекратиться, то ККТ будет заблокирована по истечении 30 дней с даты первого неотправленного документ.

Поэтому так важно контролировать состояние информационного обмена с ОФД.

Читать далее

Как минимизировать расходы на чековую ленту

В тяжелые времена санкций, когда многие зарубежные компании уходят с рынка, а поставщики товаров, в том числе и чековой ленты, поднимают цены, необходимо любыми способами сокращать издержки. В отношении бумажных кассовых чеков опубликовано сообщение ФНС России, что в отдельных случаях не будут применяться штрафные санкции за отсутствие бумажного чека. Ссылка.

Читать далее

Как пробить кассовый чек агента иностранной организации на ККТ Меркурий

Если пользователь ККТ совершает сделки как агент поставщика – иностранной компании, не зарегистрированной в РФ, т.е. не имеющей ИНН, то возникает затруднение,– а что же нужно указать в обязательном поле – ИНН поставщика в позиции кассового чека? Если оставить это поле пустым, то касса просто не пробьет кассовый чек с агентским признаком, и владельцам ККТ приходилось пробивать обычный чек, «вешая» таким образом на себя чужие денежные средства.

Приказом ФНС от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@ разъяснено, как заполнять обязательный реквизит «ИНН поставщика» в случае, когда поставщик не имеет ИНН.

Читать далее

Кассы Меркурий адаптированы под новые требования закона к чеку коррекции

21 декабря 2020 года вступили в силу изменения ФФД 1.05, позволяющие формировать чек коррекции с указанием предмета расчета. У пользователей ККТ есть два года на то, чтобы привести свои кассы в соответствие с новыми требованиями.

Для кассовых аппаратов Меркурий-115Ф, Меркурий-130Ф, Меркурий-180Ф и Меркурий-185Ф уже сейчас выпущена прошивка, позволяющая формировать чек коррекции по-новому, что исключает требование об отправке в ФНС сопроводительного документа с описанием нарушения 54-ФЗ.

Помимо новой формы чека коррекции последняя конфигурация ККТ Меркурий позволяет формировать чек ВОЗВРАТ ПРИХОДА с указанием в нем фискального признака ошибочного кассового чека, как того требует налоговая в своих методических указаниях.

Читать далее

Кассовые чеки аванса, предварительной оплаты и последующей оплаты Тактилион

Как известно, всю ответственность за правильное формирование кассовых чеков, в том числе электронных, которые отправляются через ОФД в ФНС, несет пользователь ККТ. При этом надо учитывать, что, во-первых, некоторые реквизиты чеков предоплаты, аванса и кредита принципиально отличаются от реквизитов простых кассовых чеков, а во-вторых, не все из них печатаются на чековой ленте, и поэтому зачастую невозможно понять, что же касса отправляет в налоговую.

Каждый разработчик кассового ПО по-своему выстраивает алгоритм формирования кассовых чеков регистрации предварительных оплат, авансов и продажи в кредит. Если требуется применять эти способы расчета, то будет полезным ознакомиться с особенностями работы и настройки различных моделей кассовых аппаратов при оформлении чеков аванса, предоплаты или продажи в рассрочку.

Читать далее

Кассовые чеки аванса, предварительной оплаты и последующей оплаты Нева-01-Ф

Всю ответственность за правильное формирование кассовых чеков, в том числе электронных, которые отправляются через ОФД в ФНС, несет пользователь ККТ. При этом надо учитывать, что, во-первых, некоторые реквизиты чеков предоплаты, аванса и кредита отличаются от реквизитов простых кассовых чеков, а во-вторых, не все из них печатаются на чековой ленте, и поэтому невозможно проконтролировать, что же касса отправляет в налоговую.

Каждый разработчик кассового ПО по-своему решает задачу формирования кассовых чеков регистрации предварительных оплат, авансов и продажи в кредит. Если требуется применять эти способы расчета, то будет полезным ознакомиться с особенностями работы и настройки различных моделей кассовых аппаратов при оформлении чеков аванса, предоплаты или продажи в рассрочку.

Читать далее

Кассовые чеки аванса, предварительной оплаты и последующей оплаты Атол 92Ф

Как известно, всю ответственность за правильное формирование кассовых чеков, в том числе электронных, которые отправляются через ОФД в ФНС, несет пользователь ККТ. При этом надо учитывать, что, во-первых, некоторые реквизиты чеков предоплаты, аванса и кредита принципиально отличаются от реквизитов простых кассовых чеков, а во-вторых, не все из них печатаются на чековой ленте, и кассиру зачастую просто неведомо, что же касса отправляет в налоговую.

Каждый разработчик кассового ПО по-своему решает задачу формирования кассовых чеков регистрации предварительных оплат, авансов и продажи в кредит. Если требуется применять эти способы расчета, то будет полезным ознакомиться с особенностями работы и настройки различных моделей кассовых аппаратов при оформлении чеков аванса, предоплаты или продажи в рассрочку.

Читать далее

Кассовые чеки аванса, предварительной оплаты и последующей оплаты Меркурий

Как известно, всю ответственность за правильное формирование кассовых чеков, в том числе электронных, которые отправляются через ОФД в ФНС, несет пользователь ККТ. При этом надо учитывать, что, во-первых, некоторые реквизиты чеков предоплаты, аванса и кредита принципиально отличаются от реквизитов простых кассовых чеков, а во-вторых, не все из них печатаются на чековой ленте, и кассиру зачастую просто неведомо, что же касса отправляет в налоговую.

Каждый разработчик кассового ПО по-своему решает задачу формирования кассовых чеков регистрации предварительных оплат, авансов и продажи в кредит. Если требуется применять эти способы расчета, то будет полезным ознакомиться с особенностями работы и настройки различных моделей кассовых аппаратов при оформлении чеков аванса, предоплаты или продажи в рассрочку.

Читать далее

Кассовые чеки аванса, предварительной оплаты и последующей оплаты MSPOS МодульКасса

Кассовое программное обеспечение МодульКасса может быть установлено на ККТ MSPOS. Как МодульКасса оформляет кассовые чеки предоплаты, аванса, кредита и что при этом уходит в налоговую. Каждый разработчик кассового ПО по-своему решает задачу формирования кассовых чеков регистрации предварительных оплат, авансов и продажи в кредит. Если требуется применять эти способы расчета, то будет полезным ознакомиться с особенностями работы различных моделей кассовых аппаратов при оформлении чеков аванса, предоплаты или продажи в рассрочку. Приведены образцы бумажной и электронной форм кассовых чеков, формирующихся кассовым ПО МодульКасса на ККТ MSPOS.

Читать далее

1 2 3 4 5 Ctrl →